He puesto un título algo duro en esta ocasión, pero creo que simplemente haciendo lo contrario de lo que muchas empresas hacen, quedará muy claro qué cosas sí que motivan y cuáles hay que evitar a toda costa. Para explicarlo, tomaré como ejemplo cosas que suceden en algunos Call centers, porque creo que ejemplifican muy bien de qué estamos hablando y cómo eso repercute no sólo en el trabajador sino también en la atención al cliente y en cómo éste la percibe. Y con sus matices, servirían para cualquier otro lugar, sea una empresa de servicios o de productos.
Los …

Clay Shirky es escritor, consultor y profesor acerca de los efectos de Internet en la sociedad y en la economía. En este ensayo nos expone como debido a la organización del trabajo resultante de la industrialización y al nuevo estilo de vida en las ciudades, las personas han ido gozando de mayor tiempo libre y lo han utilizado de una manera diferente a cómo se usaba en tiempos anteriores. Ese tiempo libre ha producido a su vez un excedente cognitivo que durante muchos años se ha dedicado en gran medida al consumo de televisión. Se calcula …

La motivación es una de esas muchas palabras que ha pasado del lenguaje más propio de la filosofía y la psicología al lenguaje cotidiano. Eso, obviamente, no tiene nada de malo, pero sí que hace que el significado se difumine un poco y acabe siendo un comodín para usar en cualquier momento, venga o no a cuento. De hecho la RAE la define parcamente como: Ensayo mental preparatorio de una acción para animar o animarse a ejecutarla con interés y diligencia. Por lo que quizás no resulte más útil la definición que podemos encontrar en la wikipedia: La motivación puede definirse como …

Post de mi colaboración mensual con Zyncro
Una de nuestras pretensiones más extendidas es separar lo personal de lo profesional. Incluso es una frase en la que nos autoafirmamos. Y no creo que sea malo como concepto, como una manera de establecer unos límites entre el trabajo y la vida personal, unas ciertas fronteras de seguridad. Pero siempre y cuando no perdamos de vista que todo es personal. Cuando estamos en labores profesionales somos tan personas como cuando estamos fuera, tenemos conflictos con otras personas, sentimos emociones…. Puede ser que en el terreno profesional priorices más unas …

Os ofrezco hoy un post que hice como colaboración en el Blog de El Arte de presentar, sobre le tema de presentar en público. Creo que puede ser interesante no sólo para aquellos que presentan ante grandes audiencias, sino para los que lo hacen en pequeños grupos.
En ocasiones estamos muy preocupados cuando hacemos una presentación en los aspectos técnicos (power point, audio, etc..) además de en el hecho de ofrecer un buen contenido. Los aspectos técnicos deberían ser sólo una herramienta, algo que nos acompañe y refuerce, nunca el centro …

El día 29 de septiembre tuve el placer de intervenir en el programa Hoy negocios con una entrevista sobre cómo puede usarse el coaching en la función directiva. El primer punto a destacar es que hay dos abordajes básicos a realizar:
- Coaching al propio directivo para su autogestión y mejora. En este caso los beneficios del proceso pueden redundar en el equipo (y casi seguro que lo harán) pero el objetivo es que la persona mejore sus “puntos débiles”.
- Un proceso en que sumado a lo anterior (ya que la …

Como dijimos en el post anterior sobre la motivación, sentir que lo que hacemos tiene un fin es una de los aspectos que necesitamos cuando desarrollamos una actividad para sentirnos motivados. Y si además pensamos que lo que hacemos es para un “fin superior” esa motivación aún se hace más fuerte.
El ser humano tiene una cierta necesidad de transcendencia y por ello cuando lucha por lo que considera un “ideal superior” puede incluso llegar a caer en toda clase de fanatismos. No voy a entrar aquí en ejemplos de esos …

Descubrí a Daniel Pink por una entrevista en la Contra y supe que quería leer su libro, ‘La sorprendente verdad sobre qué nos motiva“,  de inmediato. Daniel Pink no vende humo, ni recetas fáciles para alcanzar la felicidad. Pink ha realizado un profundo análisis y revisión teórica sobre los mejores estudios acerca de la motivación, muchos de ellos injustamente ignorados.
Y en ese proceso de estudio ha llegado a algunas conclusiones que podíamos suponer de manera intuitiva como es el caso de que la motivación intrínseca (aquella que sentimos por la …

En mi trabajo como psicóloga y terapeuta recibo a veces consultas de personas que quieren perder peso como objetivo principal o como uno de sus objetivos dentro del proceso terapéutico o de psicocoaching. Es algo habitual aunque generalmente se hable poco del hecho de acudir al psicólogo para que te ayude a perder peso. Por eso me he decidido a escribir este post, para derribar algunos mitos sobre las dietas y para explicar cómo un profesional puede ayudarte en tu objetivo, a pesar de que ya se haya acabado la …

A raíz de un meme #patologias_emprendedor lanzado por @jordiperez desde su Blog, recojo el testigo y realizo aunque un poco tarde, mi aportación al tema, ya que el mundo del emprendedor me apasiona.  Y, ¿por qué me apasiona? Porque creo realmente en el potencial de las personas y en la “necesidad” de escoger la que de verdad quieres que sea  tu vida. Os aconsejo primero de todo, mirar este breve anuncio:

Y cuando hablo de emprendedor lo hago en un sentido amplio, no sólo hablo de start up o empresas, sino …