Podríamos decir que la asertividad se situaría en un continuum que iría desde tener una conducta pasiva (aceptamos una situación aunque nos desagrade sin decir nada) hasta una agresiva (defendemos nuestros derechos de una manera ofensiva o manipulativa, no respetando
La lectura del libro Negociar con arte de Alfred Font, me ha hecho ser consciente de aspectos importantes a la hora de iniciar una negociación, pero sobre todo de un hecho: en muchas ocasiones estamos en medio de una negociación