Claves para detectar el acoso laboral (mobbing)

El acoso laboral es, tal como lo define el psicólogo sueco Heinz Leymann, «una situación en la que uno o varios individuos ejercen sobre otra persona una violencia psicológica extrema, de forma sistemática, y durante un período de tiempo prolongado, con la finalidad de destruir sus redes de comunicación, reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr que finalmente abandone el lugar de trabajo».

Cuando se produce una situación de acoso laboral las víctimas son injustamente criticadas y ridiculizadas por su entorno y ven su trabajo menospreciado. Lo que se persigue es la desestabilización psicológica de la víctima. En muchas ocasiones el acosado es una persona brillante, con talento y dedicación a su tarea. El acosador es frecuentemente  un trabajador mediocre que se siente amenazado o inseguro y lo paga acosando a la víctima. Es también muy frecuente que el acosador sea el jefe directo.

Es difícil dar una cifra de prevalencia de este problema aunque se calcula que entre un 10 y un 15% de los trabajadores españoles lo sufren. Es presumible que con la crisis hayan disminuido las denuncias debido al miedo a perder el trabajo. Ten en cuanta que en el código penal español está tipificado como delito

Uno de los principales problemas es que es muy habitual que la víctima no detecte que está sufriendo un acoso hasta que este no está muy avanzado. Suele ser un comportamiento que empieza con una o dos conductas de menor impacto y se va extendiendo a más conductas y más graves con el tiempo. El aumento paulatino puede hacer que a la víctima le pase más inadvertido. Además, se suele empezar por actitudes «disimuladas» que van minando la autoestima de la víctima de modo que cuando llegan las conductas más evidentes la persona ya no tiene claro si está sufriendo un acoso o es culpable de lo que le sucede.

Las situaciones clave que te han de hacer sospechar que estás sufriendo un acoso laboral son las siguientes:

– Te asignan trabajo sin valor

– Te asignan trabajos por debajo de tu nivel o categoría profesional

– La evaluación de tu trabajo es sesgada o inequitativa

– Sientes mucha presión a la hora de hacer tus tareas

– Te asignan cargas de trabajo y/o plazos irracionales

– Te ignoran, te excluyen, te hacen el vacío. Puede también haber gritos y malos modos.

– Devalúan tu esfuerzo profesional

– Te asignan tareas absurdas

– Te bloquean el acceso a la formación o la promoción profesional

– Actitudes que pretenden desmoralizarte

– Actitudes que buscan desestabilizarte emocionalmente

– Te menosprecian personal o profesionalmente. Puede llegar a la ridiculización.

– Impedir la toma de decisiones o iniciativas

– Invaden tu privacidad (revisar correos, llamadas, etc..)

– Atacan tus convicciones personales

– Fomentar que otros compañeros tengan algunas de las actitudes aquí nombradas.

No me atrevo a decirte cuantas de estas claves se han de cumplir para considerarlo mobbing. Creo por ejemplo, que con  el menosprecio bastaría para considerarlo como tal.  Y otras, como el caso de la la presión, puede ser debida a un período puntual o una vivencia personal. Pero si se da más de una, debes sospechar que existe un acoso laboral. Si es así, pide ayuda profesional a la mayor brevedad posible. El impacto sobre nuestra mente y nuestras emociones de una situación de acoso laboral es más grave de lo que podemos creer, por lo que cuanto antes se intervenga mejor. Ningún trabajo vale el precio de perder tu salud mental y física.

¿Has sufrido mobbing alguna vez? ¿Conoces a alguien que lo haya sufrido o lo sufra? 

Mertxe Pasamontes