La "crítica constructiva"
Es habitual que cuando alguien te dice que te va a hacer una crítica constructiva, acostumbre acto seguido a endosarte una crítica, sin más.
El adjetivo constructiva es un modo de suavizar el impacto o de hacerlo d manera más adecuada. Pero la crítica sigue estando presente. ¿Y que nos pasa cuando escuchamos la palabra crítica? Nuestro cuerpo se tensiona, parece como si los oídos se cerraran y sólo procesamos excusas y justificaciones. La crítica no nos ayuda en absoluto a cambiar nuestro comportamiento o resultados (asumo aquí, que ya es mucho asumir, que no nos han hecho una crítica a nuestra identidad!). Si la crítica ha sido contra nuestra identidad (tu eres así o asá) lo único que sentiremos es un ataque.
Aún en el caso de que el otro haya respetado nuestra identidad, la cosa no mejora mucho. El peso de la crítica sigue estando presente. ¿Qué podemos hacer entonces? Utilizar el feedback, como ya comentamos en otras entradas y utilizar la pregunta.
La pregunta dispara automáticamente una respuesta en nuestro cerebro (aunque no la verbalicemos) y nos ayuda en la búsqueda de opciones. Nos deja activar nuestro recursos de mejora.
Veamos un ejemplo:
Has realizado un informe y cuando lo ve tu jefe le parece corto. Una posible pregunta sería: ¿que te parecería hacerlo un poco más extenso para que contuviera la información un poco ampliada? Te parece que suena diferente de: es demasiado corto.
¿Sueles hacer críticas constructivas? ¿Cómo te sientes cuando te las hacen?
Mertxe Pasamontes
Comments
Nuestra crítica consiste en reprochar a los demás el no tener las cualidades que nosotros creemos tener,y el objetivo de la crítica debería ser, dejar al criticado con el sentimiento de que ha recibido una ayuda.
las criticas la vivimos como una agresión ,en que se rompe la buena comunicación,yo no tengo los recursos para que la persona criticada perciba que la quiero ayudar.
Tal vez, mejor que dar una crítica es decir un aspecto en que la persona podría mejorar algo. De ese modo nos centramos en el comportamiento (que es algo que todos podemos modificar) y a la vez nos centramos en lo que se puede hacer mejor, no en lo que se ha hecho mal.
La Crítica de por sí no es mala, Pues asimilamos todo lo que está a nuestro alrededor; para eso Dios nos dió los cinco sentidos, pero ese no es el problema. El problema es tener un Enfoque Negativo, vemos más lo malo y muy poco lo bueno. Examina tus intensiones, sentimientos y estado de ánimo antes de pronunciar palabra.